? ? ? ?為強(qiáng)化醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)禮儀、規(guī)范護(hù)理行為、提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)，8月21日下午，郴州市第一人民醫(yī)院護(hù)理部開展了護(hù)理人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由護(hù)理部主任彭麗華主持，并特邀醫(yī)院機(jī)關(guān)黨總支書記鄧偉勝進(jìn)行授課，全院護(hù)理骨干200余人參加了培訓(xùn)。

護(hù)理部主任彭麗華主持

? ? ? ?培訓(xùn)開始后，鄧偉勝書記從醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀講起，指出當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)存在的主要問題，由此展開對護(hù)理禮儀、護(hù)患溝通進(jìn)行了深入細(xì)致的講解，并用生動的案例和富有感染力的語言講解了護(hù)士儀容、儀表、行為舉止等護(hù)理服務(wù)禮儀，指導(dǎo)大家正確把握護(hù)理服務(wù)禮儀的規(guī)范，充分展示個(gè)人形象和人格魅力。

機(jī)關(guān)黨總支書記鄧偉勝進(jìn)行授課

? ? ? ?通過此次培訓(xùn)，使大家了解了護(hù)士禮儀的重要性，對今后規(guī)范護(hù)理人員的行為、提升醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)形象及專業(yè)素養(yǎng)，改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，起到了積極的推動作用。（王卉）

編輯：王卉

審核：吳蕾

為強(qiáng)化醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)禮儀、規(guī)范護(hù)理行為、提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)，8月21日下午，郴州市第一人民醫(yī)院護(hù)理部開展了護(hù)理人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由護(hù)理部主任彭麗華主持，并特邀醫(yī)院機(jī)關(guān)黨總支書記鄧偉勝進(jìn)行授課，全院護(hù)理骨干200余人參加了培訓(xùn)。

護(hù)理部主任彭麗華主持

培訓(xùn)開始后，鄧偉勝書記從醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀講起，指出當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)存在的主要問題，由此展開對護(hù)理禮儀、護(hù)患溝通進(jìn)行了深入細(xì)致的講解，并用生動的案例和富有感染力的語言講解了護(hù)士儀容、儀表、行為舉止等護(hù)理服務(wù)禮儀，指導(dǎo)大家正確把握護(hù)理服務(wù)禮儀的規(guī)范，充分展示個(gè)人形象和人格魅力。

機(jī)關(guān)黨總支書記鄧偉勝進(jìn)行授課

通過此次培訓(xùn)，使大家了解了護(hù)士禮儀的重要性，對今后規(guī)范護(hù)理人員的行為、提升醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)形象及專業(yè)素養(yǎng)，改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，起到了積極的推動作用。（王卉）

編輯：王卉

審核：吳蕾